Newsletter, poradniki e-mail, webinary i materiały do pobrania w serwisie sandrakos.com

Wersja 2.0. Obowiązuje od 2 września 2026 r. Zastępuje Regulamin Usług Cyfrowych obowiązujący do 1 września 2026 r., a wobec osób objętych przepisem przejściowym z § 12 ust. 9 – do 16 września 2026 r.

Usługi opisane w tym Regulaminie uruchamiamy etapami. Każda z nich podlega temu Regulaminowi od dnia udostępnienia jej w serwisie. Jeżeli danej usługi jeszcze nie widzisz na stronie, oznacza to, że nie została uruchomiona, i nie można się na nią zapisać.

Zasady w skrócie

Ten skrót ma pomóc w orientacji. Wiążąca jest treść regulaminu poniżej.

• Dostajesz wiedzę, nie spam. Wysyłamy materiały edukacyjne i informacje o naszych usługach.
• Zapisujesz się, płacąc danymi. Nie pobieramy opłaty, ale wykorzystujemy Twój adres e-mail do wysyłki i do dopasowania treści. Jeśli nie chcesz, możesz kupić materiał za 79 zł, bez zapisu.
• Na każdą usługę zapisujesz się osobno. Zgoda marketingowa jest przy tym jedna i obejmuje je wszystkie.
• Wypisujesz się jednym kliknięciem, w każdej chwili. Pobrane materiały zostają u Ciebie.
• To edukacja, nie doradztwo. Nie podejmujemy za Ciebie decyzji finansowych.

§ 1. Kto świadczy usługi

1. Usługi opisane w tym Regulaminie świadczy Instytut Edukacji Finansowej sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-105), ul. Twarda 18, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000879198, dla której akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, NIP 5252849513, REGON 388004224, kapitał zakładowy 5 000,00 zł, adres e-mail kontakt@sandrakos.com, telefon 517 760 780, adres do doręczeń elektronicznych AE:PL-24422-24467-SWHSI-26 (dalej: Usługodawca).
2. Materiały przygotowuje i webinary prowadzi Sandra Kos, Członek Zarządu Usługodawcy, występująca pod marką Strateg Finansowania.
3. Regulamin jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2024 r. poz. 1513).

§ 2. Jakie usługi obejmuje ten Regulamin

• Newsletter – Wiadomości e-mail z informacjami rynkowymi, materiałami edukacyjnymi i informacjami o usługach Usługodawcy.
• Poradnik e-mail (dalej też: seria tematyczna) – Zaplanowana seria wiadomości na jeden temat, na przykład finansowanie budowy domu.
• Webinar – Spotkanie edukacyjne online, na żywo albo jako odtworzenie w wyznaczonym terminie. Prowadzimy go na platformie webinarowej albo jako transmisję w zewnętrznym serwisie wideo lub społecznościowym; w obu przypadkach wejść można wyłącznie z odnośnika, który wysyłamy zapisanym (§ 7).
• Materiał do pobrania – Plik udostępniany po zapisaniu się: e-book, poradnik PDF, arkusz kalkulacyjny, nagranie.
• Biblioteka nagrań – Zbiór nagrań z webinarów i materiałów wideo, udostępniany na bieżąco przez czas trwania umowy.
• Wszystkie te usługi są bezpłatne. Nie pobieramy za nie ceny. W zamian udzielasz nam zgody marketingowej, a my wykorzystujemy Twój adres e-mail i informacje o Twojej aktywności do wysyłki i do dopasowania treści (§ 4 ust. 3).

Mimo że nie płacisz ceny, jako konsumenta chroni Cię ustawa o prawach konsumenta – w całości, razem z prawem odstąpienia (§ 9) i odpowiedzialnością za zgodność materiału z umową (§ 10). Nie obejmuje nas wyłączenie z art. 3 ust. 1 pkt 11 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2024 r. poz. 1796), bo Twoich danych nie wykorzystujemy wyłącznie do wykonania umowy.

Jeżeli nie chcesz udostępniać danych w celach marketingowych, możesz kupić materiał albo dostęp do webinaru odpłatnie – zob. § 6.

§ 3. To edukacja, nie doradztwo

1. Nie doradzamy w wyborze kredytu. Usługodawca nie świadczy również doradztwa inwestycyjnego, podatkowego ani prawnego.
2. Materiały, webinary i arkusze kalkulacyjne mają charakter edukacyjny i informacyjny, a ich wyniki i symulacje są szacunkowe – nie są oceną zdolności kredytowej dokonywaną przez kredytodawcę ani ofertą w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego. Decyzje finansowe podejmujesz samodzielnie; nie wskazujemy żadnej oferty jako rekomendowanej i nie wybieramy za Ciebie banku.
3. Właściwe czynności pośrednictwa kredytu hipotecznego wykonujemy na dalszym etapie, na zasadach opisanych w Regulaminie kontaktu (https://sandrakos.com/prawne/regulamin-kontaktu), po przekazaniu Ci wymaganych prawem dokumentów informacyjnych.

§ 4. Jak dochodzi do zawarcia umowy

1. Zapis z serwisu następuje w dwóch krokach. Najpierw wypełniasz formularz w serwisie, a potem klikasz odnośnik potwierdzający w wiadomości, którą od nas dostajesz. Umowa zostaje zawarta z chwilą kliknięcia odnośnika potwierdzającego. Jeżeli już otrzymujesz nasze wiadomości, obowiązuje krótsza ścieżka z ustępu 4.
2. Adres, którego nie potwierdzisz, usuwamy z systemu po 30 dniach i nie wysyłamy na niego żadnych wiadomości.
3. Za co dostajesz materiały i webinary. Usługi opisane w § 2 są bezpłatne w zamian za Twoją zgodę marketingową: dajesz nam prawo przesyłania Ci materiałów edukacyjnych i informacji o naszych usługach oraz dopasowywania ich do tego, co Cię interesuje, a my udostępniamy Ci materiał albo miejsce na webinarze. Zgody nie musisz udzielać – wtedy materiały i udział w webinarze możesz nabyć odpłatnie na zasadach z § 6. Zgoda jest jedna dla wszystkich usług z § 2, ale na każdą z nich zapisujesz się osobno.
4. Rozszerzenie zapisu o nowy temat. Jeżeli już otrzymujesz od nas wiadomości, na nową serię tematyczną albo nowy materiał zapisujesz się jednym kliknięciem w wiadomości – bez wypełniania formularza i bez ponownego potwierdzania adresu. Zgoda, której nam udzieliłaś albo udzieliłeś, obejmuje te treści, a Twój adres jest już potwierdzony. Umowa zostaje zawarta z chwilą kliknięcia, a opis tego, na co się zapisujesz, podajemy w tej samej wiadomości, jeszcze przed nim. Odnotowujemy datę kliknięcia i temat, którego dotyczyło.
5. Potwierdzenie zawarcia umowy. Ten Regulamin w pliku PDF, zawierający informacje wymagane przez art. 12 ustawy o prawach konsumenta, dostajesz na trwałym nośniku: przy zapisie z serwisu – w wiadomości z prośbą o potwierdzenie, jeszcze przed zawarciem umowy, a przy zapisie jednym kliknięciem – wraz z potwierdzeniem zapisu, zanim wyślemy pierwszą wiadomość z serii albo sam materiał (art. 21 ust. 1 tej ustawy).
6. Kiedy dostaniesz materiał. Materiał zamówiony przy zapisie wysyłamy niezwłocznie po zawarciu umowy, nie później niż w ciągu 2 dni roboczych. Wiadomości z serii tematycznej wysyłamy zgodnie z jej opisem podanym przy zapisie.
7. Nie dostarczasz treści bezprawnych. Zakaz obejmuje w szczególności wpisy na czacie webinaru oraz treści przesyłane nam pocztą elektroniczną.
8. Wymagania techniczne. Do korzystania z usług potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka, czynne konto poczty elektronicznej, program odczytujący pliki PDF, w przypadku arkuszy – program obsługujący pliki XLSX, a przy nagraniach – odtwarzacz plików MP4. Do udziału w webinarze potrzebne są dodatkowo głośniki albo słuchawki oraz łącze pozwalające na odtwarzanie wideo. Jeżeli webinar prowadzimy jako transmisję w serwisie zewnętrznym, do jej oglądania wystarczy przeglądarka, a do pisania na czacie potrzebne jest konto w tym serwisie.
9. O czym warto wiedzieć. Szczególnym zagrożeniem przy korzystaniu z tych usług jest podszycie się pod nas w wiadomości e-mail lub SMS, w szczególności fałszywym odnośnikiem do pobrania materiału. Nasze wiadomości wychodzą wyłącznie z domeny sandrakos.com, a SMS-y od nadawcy podpisanego Sandra Kos. O zapłatę prosimy wyłącznie w odpowiedzi na Twoje zapytanie o zakup materiału albo udziału w webinarze (§ 6), i tylko wiadomością z tej domeny. Nigdy nie prosimy o dane logowania do bankowości internetowej.
10. Zgodność, kompatybilność i interoperacyjność. Materiały udostępniamy w powszechnie stosowanych formatach (PDF, XLSX, MP4) i nie stosujemy zabezpieczeń technicznych ograniczających ich odczyt na standardowym oprogramowaniu.

§ 5. Jak wysyłamy materiały i jak dopasowujemy treści

1. Materiał dostajesz jako plik w wiadomości albo jako odnośnik do pobrania.
2. Analizujemy Twoją aktywność. Zbieramy informacje o odczytaniu wiadomości, kliknięciach i pobranych materiałach, żeby wysyłać Ci treści na tematy, które Cię interesują. Robimy to na podstawie Twojej zgody udzielonej przy zapisie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); odnotowanie odczytania podlega dodatkowo warunkom z art. 399 ust. 1 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej. W ustawieniach programu pocztowego możesz wyłączyć automatyczne pobieranie obrazów – wtedy nie odnotujemy odczytania wiadomości. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, rezygnując z usługi w trybie § 9 ust. 1.
3. Kontakt indywidualny. Jeżeli wyrazisz zgodę na kontakt telefoniczny albo SMS, możemy skontaktować się z Tobą także w ten sposób. Sama zgoda na newsletter nie obejmuje kontaktu telefonicznego – o niego prosimy osobno. Przypomnienie o webinarze, na który się zapisujesz, nie jest kontaktem handlowym i wysyłamy je na zasadach z § 7 ust. 3.
4. Skuteczność doręczenia. Dokładamy staranności, żeby wiadomości docierały. Nie odpowiadamy za niedoręczenie wynikające z przyczyn leżących po Twojej stronie albo po stronie Twojego dostawcy poczty: błędnego adresu, przepełnionej skrzynki, ustawień filtrów antyspamowych albo awarii. Za działania i zaniechania dostawców, z których usług korzystamy my, odpowiadamy jak za własne (art. 474 Kodeksu cywilnego). Nie wyłącza to naszej odpowiedzialności na zasadach ogólnych za niewykonanie albo nienależyte wykonanie umowy.

§ 6. Dostęp bez zapisu, za opłatą

1. Jeżeli nie chcesz udzielać zgody marketingowej, możesz nabyć materiał odpłatnie, za 79,00 zł brutto. Dotyczy to także udziału w webinarze i nagrania z niego.
2. Żeby to zrobić, napisz na kontakt@sandrakos.com i wskaż wybrany materiał albo webinar. Szczegółowe zasady zakupu, dostawy, odstąpienia i reklamacji określa Regulamin sprzedaży materiałów edukacyjnych, który przekażemy Ci przed zawarciem umowy.
3. Adresu podanego przy zakupie nie dopisujemy do żadnej listy marketingowej.

§ 7. Webinary

1. Udział w webinarze wymaga rejestracji przez formularz, w trybie § 4 ust. 1. Liczba miejsc może być ograniczona; decyduje kolejność rejestracji.
2. Gdzie odbywa się spotkanie. Webinar prowadzimy na platformie webinarowej albo jako transmisję w zewnętrznym serwisie wideo lub społecznościowym. Sposób wybieramy dla każdego spotkania osobno i podajemy go przy zapisie oraz w przypomnieniach. Transmisji nie publikujemy: nie pojawia się w wyszukiwarce ani na liście materiałów serwisu, a wejść na nią można wyłącznie z odnośnika, który od nas dostajesz. Serwis zewnętrzny działa na własnym regulaminie i wobec swoich użytkowników jest odrębnym administratorem danych. Danych podanych przy zapisie nie przekazujemy do tego serwisu.
3. Przypomnienia. Przed spotkaniem wysyłamy przypomnienia z odnośnikiem dostępowym: pocztą elektroniczną, a jeżeli podasz numer telefonu – także SMS-em. Numer podajesz dobrowolnie, a my wykorzystujemy go wyłącznie do przypomnień o webinarze, na który się zapisujesz. Nie jest to zgoda na kontakt handlowy; o nią prosimy osobno (§ 5 ust. 3). Jeżeli nie chcesz już dostawać SMS-ów, napisz na kontakt@sandrakos.com – przypomnienia będziesz wtedy dostawać samą pocztą elektroniczną, a na Twój udział w spotkaniu nie ma to wpływu.
4. Odnośnik dostępowy jest przeznaczony dla Ciebie oraz osób, z którymi wspólnie podejmujesz decyzję o finansowaniu; dwa urządzenia z jednego odnośnika są w porządku. Prosimy o nieudostępnianie go szerzej. Na platformie webinarowej odnośnik jest imienny; jeżeli zostanie udostępniony publicznie, możemy przerwać połączenie – podajemy wtedy przyczynę i umożliwiamy ponowne dołączenie. Przy transmisji w serwisie zewnętrznym odnośnik jest wspólny dla wszystkich zapisanych, więc nie rozpoznajemy po nim osoby i nikogo nie odłączamy.
5. Nie nagrywamy wizerunku ani głosu uczestników. Nagrywamy wyłącznie obraz prowadzącej i prezentowane materiały. Na platformie webinarowej kamery i mikrofony uczestników są domyślnie wyłączone, a przy transmisji w serwisie zewnętrznym uczestnik w ogóle nie ma możliwości ich włączenia.
6. Czat jest widoczny dla wszystkich oglądających. Nie publikuj na nim danych, których nie chcesz ujawnić. Przy transmisji w serwisie zewnętrznym Twój wpis jest podpisany nazwą Twojego konta w tym serwisie – jeżeli zawiera ona imię i nazwisko, zobaczą je pozostali oglądający. Do pisania na czacie potrzebne jest wtedy konto w tym serwisie; do samego oglądania nie jest potrzebne. Prowadząca może odczytać Twoje pytanie, nie podając Twojego imienia ani nazwy użytkownika.
7. Prowadząca wybiera pytania, na które odpowiada, i może pominąć te dotyczące indywidualnej sytuacji konkretnej osoby.
8. Zasady na czacie. Prosimy o kulturę wypowiedzi. Wpis zawierający treści wulgarne, znieważające, reklamowe albo odnośnik do strony zewnętrznej możemy usunąć, a uczestnikowi zakłócającemu przebieg wydarzenia odebrać możliwość pisania na czacie; na platformie webinarowej możemy go też odłączyć. Podajemy wtedy przyczynę, a uczestnik może odwołać się w trybie § 10. Krytyczna wypowiedź o nas albo o naszych usługach nie jest podstawą usunięcia wpisu ani blokady dostępu.
9. Po zakończeniu. Odnośnik dostępowy przestaje działać, a transmisja zostaje usunięta z serwisu zewnętrznego – najpóźniej następnego dnia roboczego. Nagranie udostępniamy w bibliotece nagrań na zasadach z § 2; nagranie nie zawiera zapisu czatu.

§ 8. Materiały i prawa autorskie

1. Materiały udostępniane w ramach usług są chronione prawem autorskim. Autorskie prawa majątkowe do nich przysługują Usługodawcy albo podmiotom, od których uzyskał licencję.
2. Możesz korzystać z materiałów bezterminowo, na własny użytek, w tym pokazać je osobom, z którymi wspólnie podejmujesz decyzję o finansowaniu, oraz doradcom, z których pomocy korzystasz. Tego prawa nie wypowiadamy – wyłączamy tu regułę z art. 68 ust. 1 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
3. Poza przypadkami, na które pozwala prawo autorskie, nie wolno publicznie udostępniać materiałów, odsprzedawać ich, umieszczać w serwisach wymiany plików ani usuwać oznaczeń autorskich.
4. Ani rezygnacja z newslettera, ani odstąpienie od umowy nie odbierają Ci prawa do korzystania z pobranych już materiałów. Zwalniamy Cię z obowiązku zaprzestania korzystania z nich (art. 34 ust. 1a ustawy o prawach konsumenta) i nie korzystamy z uprawnienia do uniemożliwienia Ci dostępu (art. 32a ust. 4 tej ustawy). Kończy się natomiast dostęp do zasobów udostępnianych na bieżąco, na przykład do biblioteki nagrań.
5. Nazwy i znaki graficzne Usługodawcy, w tym oznaczenia „Sandra Kos” i „Strateg Finansowania” oraz logo, nie są objęte prawem korzystania z ustępu 2. Możesz ich używać wyłącznie po to, żeby wskazać, od kogo materiał pochodzi. Nie wolno używać ich do oznaczania własnych usług ani w sposób sugerujący, że Usługodawca firmuje Twoją działalność.

§ 9. Rezygnacja i odstąpienie od umowy

1. Możesz zrezygnować w dowolnym momencie, bez podawania przyczyny i bez kosztów. Wystarczy kliknąć odnośnik „Wypisz się" w stopce dowolnej wiadomości albo napisać na kontakt@sandrakos.com lub rodo@sandrakos.com. Rezygnacja działa natychmiast i jest wypowiedzeniem umowy ze skutkiem natychmiastowym. Kliknięcie „Wypisz się" jest zarazem wycofaniem zgody marketingowej.
2. Możesz też zrezygnować tylko z jednej serii tematycznej, zachowując pozostałe.
3. Prawo odstąpienia. Przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny (art. 27 ustawy o prawach konsumenta). Kliknięcie odnośnika „Wypisz się" w ciągu 14 dni od zawarcia umowy jest skutecznym odstąpieniem; po tym terminie działa jako rezygnacja w trybie ustępu 1. Oświadczenie możesz też wysłać na kontakt@sandrakos.com; wzór formularza stanowi załącznik nr 1. Otrzymanie oświadczenia potwierdzimy Ci na trwałym nośniku.
4. Odstąpienie nie zobowiązuje Cię do zapłaty za nic. Usługa jest bezpłatna, więc odstąpienie nie wiąże się z żadnymi kosztami po Twojej stronie.
5. Umowa jest zawarta na czas nieoznaczony. Możemy ją wypowiedzieć z zachowaniem czternastodniowego terminu, wyłącznie z ważnych przyczyn, które w wypowiedzeniu wskazujemy.

§ 10. Reklamacje i odpowiedzialność za zgodność z umową

1. Reklamację możesz złożyć w dowolnej formie, w szczególności wiadomością na kontakt@sandrakos.com. Reklamacja dotyczyć może w szczególności niedoręczenia zamówionego materiału, niedziałającego odnośnika, braku dostępu do webinaru albo problemu z wypisaniem się.
2. Podaj adres e-mail użyty przy zapisie, opisz problem i wskaż, czego oczekujesz. Zrzut ekranu pomaga, ale nie jest wymagany.
3. Odpowiadamy w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji, na trwałym nośniku. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji (art. 7a ustawy o prawach konsumenta).
4. Odpowiedzialność za zgodność z umową. Ponosimy ustawową odpowiedzialność za zgodność dostarczanych treści i usług cyfrowych z umową, na zasadach określonych w rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta (art. 43h i następne). Zgodność obejmuje w szczególności opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność, funkcjonalność, kompatybilność, interoperacyjność oraz dostępność wsparcia technicznego i aktualizacji, a także przydatność do celów, w których zwykle korzysta się z materiałów tego rodzaju, i zgodność z zapowiedzią albo wersją próbną, jeżeli je udostępniliśmy (art. 43k ust. 1 i 2 tej ustawy). Jeżeli materiał jest niezgodny z umową, możesz żądać doprowadzenia go do zgodności; robimy to w rozsądnym czasie, na nasz koszt i bez nadmiernych niedogodności dla Ciebie (art. 43m ust. 1 i 4 tej ustawy).
5. Możesz odstąpić od umowy, jeżeli zachodzi którykolwiek z następujących przypadków: doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów; nie doprowadzimy materiału do zgodności w rozsądnym czasie albo zrobimy to z nadmiernymi niedogodnościami dla Ciebie; niezgodność występuje nadal mimo naszej próby naprawy; niezgodność jest na tyle istotna, że uzasadnia odstąpienie bez uprzedniego żądania naprawy; albo z naszego oświadczenia lub z okoliczności wyraźnie wynika, że materiału do zgodności nie doprowadzimy w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Ciebie (art. 43n ust. 1 tej ustawy). Domniemywa się, że brak zgodności jest istotny (art. 43n ust. 3). Obniżenie ceny nie wchodzi tu w grę, ponieważ usługa jest bezpłatna.
6. Jak długo odpowiadamy. Za niezgodność materiału pobranego jednorazowo, która istniała w chwili dostarczenia i ujawniła się w ciągu dwóch lat od tej chwili. Jeżeli niezgodność ujawni się przed upływem roku, domniemywa się, że istniała już w chwili dostarczenia (art. 43l ust. 1 tej ustawy). Za zasoby udostępniane na bieżąco, na przykład bibliotekę nagrań, odpowiadamy przez cały czas, przez który dostęp miał być zapewniony (art. 43l ust. 3).
7. Prosimy o współpracę przy ustalaniu przyczyny. Jeżeli materiał nie działa, możemy poprosić o proste informacje o Twoim sprzęcie i oprogramowaniu, żeby sprawdzić, czy przyczyna nie leży po ich stronie. Odmowa takiej współpracy oznacza, że domniemania z ustępu 5 nie działają (art. 43l ust. 5 pkt 2 tej ustawy).
8. Gdy materiał w ogóle nie dotrze. Jeżeli nie dostarczymy Ci zamówionego materiału, wezwij nas do jego dostarczenia. Jeżeli nie zrobimy tego niezwłocznie albo w dodatkowym terminie, który wspólnie uzgodnimy, możesz odstąpić od umowy. Wezwanie nie jest potrzebne, jeżeli z naszego oświadczenia albo z okoliczności wyraźnie wynika, że materiału nie dostarczymy, albo jeżeli uzgodniliśmy termin dostarczenia mający dla Ciebie istotne znaczenie lub wynika to wyraźnie z okoliczności zawarcia umowy, a terminu nie dotrzymaliśmy (art. 43j ust. 4 i 5 ustawy o prawach konsumenta).
9. Aktualizacje. Jeżeli materiał wymaga aktualizacji, żeby pozostać zgodnym z umową, poinformujemy Cię o niej i ją dostarczymy – przez czas dostarczania usługi, a przy materiałach jednorazowych przez czas, którego możesz rozsądnie oczekiwać (art. 43k ust. 3 tej ustawy). Dotyczy to w szczególności arkuszy kalkulacyjnych, które dezaktualizują się przy zmianie stóp procentowych.
10. Możesz też skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów: pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów, mediacji przy wojewódzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej albo stałego sądu polubownego przy tym inspektoracie. Informacje: www.uokik.gov.pl.

§ 11. Dane osobowe

1. Administratorem Twoich danych jest Usługodawca.
2. Zasady przetwarzania, cele, podstawy prawne, okresy przechowywania, kategorie odbiorców i Twoje prawa opisuje Polityka prywatności: https://sandrakos.com/prawne/polityka-prywatnosci.
3. Sprawy dotyczące danych osobowych: rodo@sandrakos.com.

§ 12. Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe

1. Możemy zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, którymi są: zmiana przepisów prawa, orzeczenie albo decyzja organu nadzoru wymagająca dostosowania dokumentu oraz zmiana zakresu usług albo rozwiązań technicznych, z których korzystamy, jeżeli dotychczasowe brzmienie przestałoby odpowiadać rzeczywistemu sposobowi świadczenia usług – przy czym zmiana nie może pogarszać sytuacji osób, które zawarły umowę wcześniej.
2. O zmianie poinformujemy Cię e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie, wskazując, co się zmienia, i podając odnośnik do nowego brzmienia. Jeżeli nie zgadzasz się na zmianę, możesz w każdej chwili zrezygnować z usług w trybie § 9 ust. 1 – rezygnacja jest bezpłatna, natychmiastowa i nie wymaga uzasadnienia. Jeżeli nie zrezygnujesz przed dniem wejścia zmiany w życie, nowe brzmienie zaczyna Cię wiązać (art. 384¹ Kodeksu cywilnego).
3. Zmiana samych materiałów. Treść biblioteki nagrań i innych zasobów udostępnianych na bieżąco możemy zmienić z uzasadnionych przyczyn: zmiany przepisów, dezaktualizacji danych albo względów technicznych. Zmiana nie wiąże się z żadnym kosztem po Twojej stronie, a o każdej takiej zmianie poinformujemy Cię jasno i zrozumiale (art. 43p ustawy o prawach konsumenta). Jeżeli zmiana istotnie i negatywnie wpłynie na Twój dostęp do materiałów albo na korzystanie z nich, uprzedzimy Cię na trwałym nośniku co najmniej 14 dni wcześniej, wskazując, na czym zmiana polega i kiedy nastąpi, a Ty możesz wtedy wypowiedzieć umowę bez zachowania terminu wypowiedzenia w ciągu 30 dni od dnia dokonania zmiany albo od dnia poinformowania o niej, jeżeli nastąpiło ono później (art. 43q tej ustawy). Materiału pobranego jednorazowo nie zmieniamy.
4. Prawem właściwym jest prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu.
5. Spory z odbiorcą, który nie jest konsumentem ani osobą fizyczną objętą ochroną konsumencką na podstawie art. 385⁵ Kodeksu cywilnego i art. 7aa ustawy o prawach konsumenta, rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy. W pozostałych sprawach właściwość sądu określają przepisy Kodeksu postępowania cywilnego.
6. Jeżeli którekolwiek postanowienie okaże się nieważne albo bezskuteczne, pozostałe zachowują moc, a w miejsce postanowienia wadliwego stosuje się przepisy prawa.
7. Aktualna wersja Regulaminu jest stale dostępna pod adresem https://sandrakos.com/prawne/regulamin-materialow-edukacyjnych, w postaci umożliwiającej jej pobranie, odtworzenie i zapisanie.
8. Język. Umowę zawieramy, korespondujemy i przygotowujemy materiały po polsku.
9. Przepis przejściowy. Wobec osób, które zapisały się na Usługi przed 2 września 2026 r. i były związane poprzednim brzmieniem Regulaminu, zmiany wprowadzone niniejszą wersją stosuje się od 16 września 2026 r., z zastrzeżeniem ustępu 2. Do tego czasu wiąże je brzmienie dotychczasowe, chyba że wcześniej wyraźnie zaakceptują nowe brzmienie.

Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: Instytut Edukacji Finansowej sp. z o.o., ul. Twarda 18, 00-105 Warszawa, kontakt@sandrakos.com

Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy o dostarczanie następującej treści cyfrowej lub usługi cyfrowej: …………………………………………

Data zawarcia umowy: …………………
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): …………………………………………
Adres konsumenta(-ów): …………………………………………
Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ……………………
Data: …………………

(*) Niepotrzebne skreślić.