Zasady dzielenia się Opinią w pigułce
– co musisz wiedzieć?

Twoja opinia jest dla mnie niezwykle cenna. Dziękuję, że chcesz się nią podzielić! Oto cztery kluczowe zasady, które gwarantują pełną przejrzystość:

1. Publikujemy wyłącznie autentyczne opinie. Zależy nam na prawdziwych historiach od osób, z którymi faktycznie miałam okazję współpracować.
2. Masz pełną kontrolę. W każdej chwili możesz poprosić o usunięcie lub zmianę swojej opinii. To Twoja historia i Ty o niej decydujesz.
3. Dbamy o Twoją prywatność. Publikujemy tylko te dane (np. imię, miasto), na które wyrazisz zgodę.
4. Szanujemy każde zdanie. Nigdy nie zmienimy sensu Twojej wypowiedzi. Możemy jedynie poprawić drobne błędy stylistyczne, aby brzmiała jeszcze lepiej.

Poniżej znajdziesz pełną, formalną wersję naszego Regulaminu Opinii.

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy "Regulamin Opinii" określa zasady zbierania, weryfikowania i publikowania opinii Klientów o usługach świadczonych przez Sandrę Kos, Stratega Finansowania Nieruchomości, działającą w imieniu Instytutu Edukacji Finansowej sp. z o.o.
2. Sandra Kos prowadzi działalność gospodarczą pod firmą „SANDRA KOS Strateg Finansowania Nieruchomości" pod adresem ul. Zgorzelecka 1/2, 60-198 Poznań, posiada wpis w CEIDG pod nr NIP 7812057666. Sandra Kos oświadcza, iż posiada wpis do Rejestru agentów pośrednika kredytu hipotecznego (RHA) prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego pod numerem RHA0018199. Wpis można zweryfikować na stronie internetowej Komisji Nadzoru Finansowego pod adresem: https://rpkip.knf.gov.pl/rha.html?param=3845773.
3. Instytut Edukacji Finansowej sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-105), ul. Twarda 18, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000879198, posiadająca numer NIP 5252849513. Organizator oświadcza, iż posiada wpis do Rejestru agentów pośrednika kredytu hipotecznego (RHA) prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego pod numerem RHA0016081. Wpis można zweryfikować na stronie internetowej Komisji Nadzoru Finansowego pod adresem: https://rpkip.knf.gov.pl/rha.html?param=3046563.
4. Sandra Kos i Instytut Edukacji Finansowej sp. z o.o. prowadzą działalność zgodnie z przepisami prawa bankowego, rekomendacjami Komisji Nadzoru Finansowego oraz ustawą o kredycie hipotecznym i o nadzorze nad pośrednikami kredytu hipotecznego i agentami oraz ustawą o prawach konsumenta.
5. Opinie zbierane są wyłącznie od osób, które faktycznie skorzystały z usług Sandry Kos jako Stratega Finansowania Nieruchomości, uczestniczyły w bezpłatnej konsultacji informacyjnej lub brały udział w webinarach organizowanych przez Sandrę Kos.
6. Administratorem danych osobowych pozyskanych w procesie zbierania i publikowania opinii jest Instytut Edukacji Finansowej sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.
7. Celem niniejszego Regulaminu jest zapewnienie przejrzystości i rzetelności w zakresie publikowania opinii, a także ochrona interesów zarówno Klientów, jak i Sandry Kos oraz Instytutu Edukacji Finansowej.

§ 2. DEFINICJE

Pojęcia użyte w niniejszym Regulaminie oznaczają:

1. Opinia – wypowiedź, ocena lub recenzja dotycząca współpracy z Sandrą Kos, przekazana przez Klienta w formie tekstowej, audio, wideo, w komentarzach podczas webinarów lub w bezpośrednich rozmowach.
2. Klient – osoba fizyczna, która:
   
   1. skorzystała z usług Sandry Kos jako Stratega Finansowania Nieruchomości, lub
   2. uczestniczyła w bezpłatnej konsultacji informacyjnej, lub
   3. wzięła udział w webinarze organizowanym przez Sandrę Kos.
3. Administrator – Instytut Edukacji Finansowej sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-105), ul. Twarda 18, nr NIP 5252849513, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000879198.
4. Strateg Finansowania Nieruchomości – Sandra Kos, działająca w imieniu Administratora, świadcząca usługi w zakresie wsparcia procesu finansowania nieruchomości.
5. Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem www.sandrakos.com.
6. Platforma zewnętrzna – serwis lub aplikacja niezależna od Administratora, umożliwiająca publikowanie opinii, np. Google Maps, Facebook, Oferteo, itp.
7. Materiały marketingowe – wszelkie formy przekazu informacji o usługach Sandry Kos, w tym treści zamieszczane w mediach społecznościowych, na stronach internetowych, w prezentacjach, podczas webinarów, konsultacji, targów branżowych, a także w mailingach i innych działaniach reklamowych.

§ 3. ZASADY ZBIERANIA OPINII

1. Administrator zbiera Opinie od Klientów na następujące sposoby:
   
   1. Poprzez bezpośrednią prośbę skierowaną drogą elektroniczną (e-mail) do Klientów, którzy skorzystali z usług Sandry Kos, uczestniczyli w bezpłatnej konsultacji lub brali udział w webinarach;
   2. Poprzez zachęcanie Klientów do zamieszczania opinii na platformach zewnętrznych, takich jak Google Maps, Oferteo czy Facebook;
   3. Poprzez formularz opinii dostępny na stronie internetowej www.sandrakos.com;
   4. Podczas bezpośrednich spotkań z Klientami, w tym po finalizacji transakcji finansowania nieruchomości;
   5. Z komentarzy i wypowiedzi pozostawionych przez uczestników webinarów organizowanych przez Sandrę Kos lub subskrybentów Poradników otrzymywanych w formie cotygodniowych mailingów.
2. Klienci mogą dzielić się opiniami w formie:
   
   1. Pisemnych referencji;
   2. Nagrań wideo;
   3. Wypowiedzi ustnych, które są następnie transkrybowane;
   4. Wiadomości e-mail;
   5. Wiadomości w mediach społecznościowych;
   6. Komentarzy pozostawionych podczas webinarów lub szkoleń.
3. Prośba o wystawienie Opinii jest kierowana wyłącznie do osób, które faktycznie miały kontakt z usługami Sandry Kos jako Stratega Finansowania Nieruchomości.
4. Wystawienie Opinii jest całkowicie dobrowolne i nieodpłatne. Klient nie otrzymuje żadnego wynagrodzenia ani innych korzyści materialnych w zamian za wystawienie Opinii.
5. Klienci proszeni o wystawienie Opinii mogą otrzymywać następujące dokumenty:
   
   1. "Skrócona informacja o najważniejszych postanowieniach umowy o nieodpłatnym wykorzystaniu wizerunku i historii współpracy";
   2. "Umowa o nieodpłatne wykorzystanie wizerunku i historii współpracy";
   3. W przypadku opinii wideo – "Przewodnik do nagrania referencji wideo".
6. Wystawiając Opinię, Klient zobowiązuje się do przestrzegania następujących zasad:
   
   1. Opinia powinna być rzetelna i zgodna z prawdą;
   2. Opinia powinna być sformułowana w sposób czytelny, z poszanowaniem zasad poprawnej polszczyzny oraz netykiety;
   3. Opinia nie może zawierać treści obraźliwych, wulgarnych, naruszających dobra osobiste osób trzecich lub w inny sposób niezgodnych z prawem;
   4. Opinia nie może naruszać praw autorskich ani innych praw osób trzecich;
   5. Opinia powinna dotyczyć osobistych doświadczeń Klienta ze współpracy z Sandrą Kos.
7. Administrator zastrzega sobie prawo do niepublikowania Opinii, które naruszają powyższe zasady.

§ 4. ZASADY WERYFIKACJI OPINII

1. Administrator dokłada wszelkich starań, aby publikowane Opinie pochodziły wyłącznie od autentycznych Klientów.
2. Weryfikacja autentyczności Opinii odbywa się poprzez:
   
   1. Zbieranie Opinii wyłącznie od osób, które faktycznie skorzystały z usług Sandry Kos, uczestniczyły w bezpłatnej konsultacji informacyjnej lub w webinarach;
   2. Weryfikację danych kontaktowych Klienta z bazą danych Administratora;
   3. W przypadku Opinii przesyłanych drogą elektroniczną – weryfikację adresu e-mail z adresem podanym przy zawieraniu umowy, rezerwacji bezpłatnej konsultacji, zapisu na mailing (Poradniki) lub rejestracji na webinar.
3. W przypadku Opinii zamieszczanych na platformach zewnętrznych, takich jak Google Maps, Oferteo czy Facebook, Administrator nie ma możliwości zweryfikowania, czy autor Opinii faktycznie korzystał z usług Sandry Kos, jednakże:
   
   1. Administrator nie ingeruje w treść Opinii zamieszczanych na platformach zewnętrznych;
   2. Administrator nie usuwa ani nie modyfikuje Opinii negatywnych, o ile nie naruszają one prawa lub regulaminu danej platformy;
   3. Administrator może odpowiadać na Opinie zamieszczane na platformach zewnętrznych, zachowując standardy profesjonalnej komunikacji;
   4. Administrator zastrzega sobie prawo do reagowania na opinie, które w sposób oczywisty nie pochodzą od rzeczywistych Klientów.
4. Administrator zastrzega sobie prawo do odmowy publikacji Opinii, jeśli:
   
   1. Nie można zweryfikować, że jej autor faktycznie korzystał z usług Sandry Kos;
   2. Opinia narusza zasady określone w § 3 ust. 6 niniejszego Regulaminu;
   3. Istnieje uzasadnione podejrzenie, że Opinia została wystawiona w złej wierze;
   4. Opinia zawiera treści obraźliwe, wulgarne lub dyskryminujące;
   5. Opinia narusza przepisy prawa lub dobre obyczaje;
   6. Opinia zawiera dane osobowe osób trzecich;
   7. Opinia promuje produkty lub usługi konkurencyjne;
   8. Opinia nie dotyczy bezpośrednio współpracy z Sandrą Kos.
5. Na życzenie właściwych organów państwowych Administrator może przedstawić dokumentację potwierdzającą autentyczność publikowanych opinii, z zachowaniem przepisów o ochronie danych osobowych.

§ 5. ZASADY PUBLIKACJI OPINII

1. Wystawiając Opinię, Klient wyraża zgodę na jej publikację na stronie internetowej www.sandrakos.com oraz w materiałach marketingowych Administratora.
2. Publikacja otrzymanej Opinii stanowi prawo, a nie obowiązek Administratora. Administrator zastrzega sobie prawo do selektywnego publikowania Opinii w wybranych miejscach, nawet jeśli spełniają one wszystkie kryteria określone w niniejszym Regulaminie, bez konieczności podawania przyczyny takiej decyzji.
3. Klient wyraża zgodę na publikację następujących danych osobowych wraz z Opinią:
   
   1. Imię i nazwisko lub inicjały imienia i nazwiska (zgodnie z preferencją Klienta);
   2. Miejscowość zamieszkania (opcjonalnie);
   3. Ogólne informacje dotyczące finansowanej nieruchomości (np. typ nieruchomości, lokalizacja) – bez podawania dokładnego adresu;
   4. Dane o charakterze finansowym jedynie w zakresie oszczędności uzyskanych dzięki współpracy z Sandrą Kos (np. kwota uzyskanych oszczędności, obniżenie wysokości raty kredytu) – bez podawania szczegółów dotyczących sytuacji finansowej Klienta.
4. Jeżeli Klient, udostępniając Opinię, udostępnia także swoje zdjęcie lub wizerunek w formie nagrania wideo, oznacza to zgodę na wykorzystanie tego wizerunku do celów marketingowych.
5. Klient może w dowolnym momencie zażądać usunięcia swojej Opinii ze strony internetowej www.sandrakos.com oraz zaprzestania jej wykorzystywania w materiałach marketingowych, z zastrzeżeniem, że:
   
   1. Administrator dokona usunięcia Opinii ze strony internetowej w terminie 14 dni od otrzymania żądania;
   2. Administrator zaprzestanie wykorzystywania Opinii w nowych materiałach marketingowych z chwilą otrzymania żądania;
   3. Administrator może dokończyć trwające kampanie marketingowe z wykorzystaniem Opinii (maksymalnie do 2 miesięcy od otrzymania żądania);
   4. W przypadku materiałów marketingowych już opublikowanych i niemożliwych do wycofania (np. drukowane materiały, nagrania wideo lub audio udostępnione w Internecie), Administrator nie ma obowiązku ich usuwania;
   5. W przypadku materiałów, w których Opinia lub wizerunek Klienta stanowi tylko część większej całości (np. kompilacje wideo, podcasty, materiały szkoleniowe), których modyfikacja wiązałaby się z nieproporcjonalnie wysokimi kosztami lub mogłaby negatywnie wpłynąć na integralność dzieła, Administrator może kontynuować ich wykorzystywanie w niezmienionej formie.
6. Administrator może wykorzystywać Opinie w następujących materiałach marketingowych:
   
   1. Na stronie internetowej www.sandrakos.com;
   2. W mediach społecznościowych np. Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube;
   3. W prezentacjach i materiałach promocyjnych;
   4. Podczas webinarów, szkoleń, konsultacji i targów branżowych;
   5. W komunikacji e-mail, w tym w newsletterach i mailingach;
   6. W innych działaniach marketingowych związanych z działalnością Sandry Kos.
7. Administrator zastrzega sobie prawo do:
   
   1. Dokonywania korekty językowej i stylistycznej Opinii bez zmiany jej znaczenia;
   2. Skracania obszernych Opinii z zachowaniem ich głównego przekazu;
   3. Umieszczania wybranych fragmentów Opinii jako cytatów;
   4. Tłumaczenia Opinii na inne języki;
   5. Łączenia Opinii z innymi materiałami;
   6. Dokonywania edycji i montażu materiałów audio i wideo;
   7. Tworzenia opisów przypadków (case studies) na podstawie Opinii.
8. Opinie mogą podlegać edycji pod kątem poprawności językowej i stylistycznej, z zachowaniem oryginalnego przekazu i treści.

§ 6. REFERENCJE DOTYCZĄCE OSZCZĘDNOŚCI

1. Niektóre Opinie zawierają informacje o konkretnych kwotach oszczędności uzyskanych przez Klientów dzięki wsparciu Sandry Kos w procesie finansowania nieruchomości.
2. Oszczędności te są indywidualne dla każdego przypadku i wynikają m.in. z:
   
   1. Wynegocjowanych warunków kredytowania;
   2. Eliminacji zbędnych kosztów;
   3. Optymalizacji struktury finansowania;
   4. Indywidualnej strategii finansowej Klienta.
3. Prezentowane kwoty oszczędności są realne i oparte na faktycznie uzyskanych korzyściach dla Klientów, jednak należy pamiętać, że:
   
   1. Każdy przypadek jest indywidualny;
   2. Przedstawione kwoty nie stanowią gwarancji uzyskania podobnych wyników w przyszłości;
   3. Faktyczne oszczędności zależą od wielu czynników, w tym sytuacji finansowej Klienta, warunków rynkowych i polityki kredytowej banków.

§ 7. OŚWIADCZENIA DOTYCZĄCE USŁUG

1. Opinie publikowane na stronie internetowej www.sandrakos.com oraz w materiałach marketingowych dotyczą wyłącznie procesu wsparcia w finansowaniu nieruchomości.
2. W ramach świadczonych przez Sandrę Kos usług:
   
   1. NIE są świadczone usługi doradcze w rozumieniu ustawy o kredycie hipotecznym oraz o nadzorze nad pośrednikami kredytu hipotecznego i agentami (Rozdział 3);
   2. NIE są rekomendowane konkretne produkty kredytowe jako najlepsze dla Klienta;
   3. NIE jest dokonywany wybór najkorzystniejszej oferty dla Klienta;
   4. NIE są podejmowane żadne decyzje za Klienta;
   5. NIE jest wskazywana konkretna instytucja finansowa jako najlepsza dla Klienta.
3. Usługi świadczone przez Sandrę Kos mają charakter informacyjny i edukacyjny, polegający na:
   
   1. Informowaniu o procesie finansowania nieruchomości;
   2. Przedstawianiu możliwości finansowania dostępnych na rynku;
   3. Wspieraniu w procesie zbierania i przygotowywania dokumentów;
   4. Koordynowaniu procesu finansowania nieruchomości;
   5. Negocjowaniu warunków w imieniu Klienta.

§ 8. PRAWA I OBOWIĄZKI STRON

1. Klient ma prawo do:
   
   1. Wystawienia Opinii, która jest zgodna z jego osobistymi doświadczeniami ze współpracy z Sandrą Kos;
   2. Wycofania zgody na publikację swojej Opinii w dowolnym momencie;
   3. Żądania zmiany lub aktualizacji treści swojej Opinii;
   4. Otrzymania informacji o sposobach wykorzystania jego Opinii w materiałach marketingowych.
2. Klient zobowiązuje się do:
   
   1. Wystawiania Opinii zgodnych z prawdą i swoim rzeczywistym doświadczeniem;
   2. Przestrzegania zasad określonych w § 3 ust. 6 niniejszego Regulaminu;
   3. Nienaruszania praw osób trzecich.
3. Administrator ma prawo do:
   
   1. Wykorzystywania Opinii w materiałach marketingowych na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie;
   2. Odmowy publikacji Opinii naruszających zasady określone w niniejszym Regulaminie;
   3. Dokonywania korekty językowej i stylistycznej Opinii bez zmiany ich znaczenia;
   4. Selektywnego publikowania Opinii w wybranych miejscach i materiałach.
4. Administrator zobowiązuje się do:
   
   1. Zbierania i publikowania wyłącznie autentycznych Opinii od faktycznych Klientów;
   2. Przestrzegania praw Klienta, w tym prawa do wycofania zgody na publikację Opinii;
   3. Ochrony danych osobowych Klientów zgodnie z przepisami RODO i zasadami określonymi w Polityce Prywatności;
   4. Nieudostępniania osobom trzecim danych osobowych Klientów bez ich wyraźnej zgody;
   5. Wykorzystywania materiałów i informacji z poszanowaniem prywatności i dobrego imienia Klienta;
   6. Nieujawniania szczegółowych danych finansowych i osobowych innych niż objęte zgodą;
   7. Przedstawiania historii współpracy w sposób rzetelny i profesjonalny.

§ 9. DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych Klientów wystawiających Opinie w rozumieniu art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) jest Instytut Edukacji Finansowej sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-105), ul. Twarda 18, zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym pod numerem KRS 0000879198, posiadająca numer NIP: 5252849513, numer REGON 388004224.
2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu:
   
   1. Zbierania, weryfikacji i publikacji Opinii;
   2. Wykorzystania Opinii w materiałach marketingowych;
   3. Komunikacji z Klientami w sprawach związanych z wystawionymi Opiniami;
   4. Rozpatrywania reklamacji związanych z Opiniami.
3. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:
   
   1. Zgoda Klienta na przetwarzanie danych osobowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
   2. Realizacja prawnie uzasadnionych interesów Administratora, w tym w szczególności marketing bezpośredni własnych produktów lub usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
   3. Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
4. Dane osobowe Klientów będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, w których są przetwarzane, nie dłużej jednak niż przez okres 5 lat od daty wystawienia Opinii lub do czasu wycofania zgody.
5. Dane te mogą być przekazywane osobom upoważnionym przez Administratora – pracownikom i współpracownikom, którzy muszą mieć dostęp do danych, aby wykonywać swoje obowiązki.
6. Klientowi przysługują następujące prawa w związku z przetwarzaniem jego danych osobowych:
   
   1. Prawo dostępu do swoich danych;
   2. Prawo do sprostowania danych;
   3. Prawo do usunięcia danych;
   4. Prawo do ograniczenia przetwarzania;
   5. Prawo do przenoszenia danych;
   6. Prawo do wniesienia sprzeciwu;
   7. Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie;
   8. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.
7. Dane osobowe Klienta mogą być udostępnione jedynie:
   
   1. Odpowiednim organom państwowym na ich żądanie na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa;
   2. Innym osobom i podmiotom – w przypadkach innych niż opisany w ppkt a) jedynie za uprzednią zgodą osoby, której te dane dotyczą.
8. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych Klient może kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: odo@sandrakos.com.
9. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie www.sandrakos.com/polityka-prywatnosci.

§ 10. ZGŁOSZENIA I REKLAMACJE

1. Wszelkie zgłoszenia dotyczące Opinii, w tym żądania usunięcia, zmiany lub aktualizacji Opinii, należy kierować na adres e-mail: kontakt@sandrakos.com.
2. Zgłoszenie powinno zawierać:
   
   1. Dane identyfikacyjne Klienta (imię, nazwisko, adres e-mail);
   2. Przedmiot zgłoszenia;
   3. Uzasadnienie zgłoszenia (jeśli dotyczy);
   4. Żądanie Klienta (np. usunięcie Opinii, zmiana treści Opinii itp.).
3. Administrator rozpatrzy zgłoszenie w terminie 14 dni od daty jego otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jego rozpatrzenia.
4. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia zgłoszenia dotyczącego usunięcia lub zmiany treści Opinii, Administrator dokona żądanej zmiany w terminie:
   
   1. a) 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia – w przypadku Opinii opublikowanych na stronie www.sandrakos.com;
   2. b) Niezwłocznie, lecz nie dłużej niż 30 dni od daty otrzymania zgłoszenia – w przypadku Opinii wykorzystywanych w innych materiałach marketingowych, z zastrzeżeniem § 5 ust. 5 lit. c), d) i e).
5. Jeśli Klient nie zgadza się ze sposobem rozpatrzenia jego zgłoszenia, może złożyć reklamację na adres e-mail: kontakt@sandrakos.com.
6. Reklamacja powinna zawierać dane wskazane w ust. 2 oraz uzasadnienie niezadowolenia ze sposobu rozpatrzenia zgłoszenia.
7. Administrator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
8. Brak odpowiedzi w terminie 14 dni oznacza uznanie reklamacji za uzasadnioną.
9. Każda osoba ma prawo zgłosić zastrzeżenia dotyczące publikowanych opinii, jeśli:
   
   1. Opinia narusza jej dobra osobiste;
   2. Opinia zawiera nieprawdziwe informacje;
   3. Opinia narusza postanowienia niniejszego Regulaminu.

§ 11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Niniejszy Regulamin Opinii obowiązuje od dnia 15 października 2025 roku i jest dostępny nieodpłatnie pod adresem www.sandrakos.com/regulamin-opinii. Można go pobrać w formacie PDF tutaj.
2. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych powodów biznesowych, prawnych lub technologicznych.
3. O zmianach Administrator informuje poprzez zamieszczenie na stronie internetowej nowego Regulaminu Opinii oraz stosownej informacji.
4. Do Opinii wystawionych przed zmianą stosuje się postanowienia Regulaminu obowiązujące w chwili ich wystawienia.
5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
6. Wszelkie spory wynikające z realizacji postanowień niniejszego Regulaminu rozstrzygane będą w pierwszej kolejności na drodze polubownej.
7. Wystawienie Opinii oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
8. Wszelkie materiały prezentowane i udostępniane Klientom są chronione prawem autorskim i stanowią własność intelektualną ich twórców.
9. W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszego Regulaminu, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@sandrakos.com.